De personeelsdienst wil de betrokkenheid en de vaardigheden van de medewerkers verder ontwikkelen. Dat betekent dat we niet enkel aandacht besteden aan hun problemen en dagelijkse behoeftne, maar ook aan de ontwikkeling van hun kennis, vaardigheden en competenties.

Het bevorderen van de interne en vooral de internationale mobiliteit verhoogt de tevredenheid van de medewerkers en heeft een positief effect op het personeelsverloop – de personeelsbinding. De personeelsdienst wil de transformatie en verandering begeleiden en stimuleren zodat BTC-medewerkers hun plaats kunnen vinden in nieuwe organisatievormen en zich kunnen afstemmen op de nieuwe profielen van de toekomst.

Fundamentele waarden zoals de gelijke behandeling en niet-discriminatie van personen, gelijke kansen, het strikt naleven van de wettelijke bepalingen, de transparantie en de motivatie van beslissingen en het respect voor het privéleven liggen aan de basis van het personeelsbeleid.